解决方案：① 核对执业证书编号是否输入正确（注意字母大小写）；② 确认执业地点是否与备案一致； ③ 联系当地卫健委更新执业备案信息；④ 我们可协助处理相关事宜， 快速定位信息不匹配原因并完成修正。

解决方案：① 关闭浏览器广告拦截插件；② 确保全程未退出登录；③ 清理浏览器缓存后重新学习； ④ 移动端学习需使用官方APP（勿用微信小程序）；⑤ 联系入口客服提交学习记录截图申诉；⑥ 我们可提供专属办理服务，协助完成学习时长补录。

解决方案：① 学分更新存在24-48小时延迟（国家级平台同步更久）；② 完成课程考核后需手动提交学分申报； ③ 确认课程属于本省认定的合规项目；④ 我们可全程协助办理学分同步核验，确保学分及时更新至官方系统。

A：① 优先通过本页面「分省份入口」板块查询（实时更新）；② 登录本省卫健委官网「政务服务」栏目； ③ 拨打本省继教管理中心热线核实；④ 我们可提供流程指导与办理服务，代您完成本省最新入口核验与跳转。

A：2026年起全国已实现国家级与省级入口学分数据互通，但存在24-72小时同步延迟。 国家级入口学习的Ⅰ类学分可直接计入省级学分要求，省级入口的Ⅱ类学分需通过「跨省学分互认」模块申报后， 方可在国家级平台查询。我们可协助处理相关事宜，完成学分互认申报。

A：无效！2026年卫健委明确规定：仅通过各省官方入口/国家级入口完成的学习方可认定学分， 非官方平台学习记录将不予核验，违规获取学分还将面临执业注册限制。 建议通过本指南核验入口合规性，或联系我们进行专属办理，确保学习入口合规有效。

A：执业医师需完成≥25学分/年，其中Ⅰ类学分≥10分（国家级Ⅰ类≥5分），Ⅱ类学分≤15分； 中医/口腔/公卫医师在此基础上，需额外完成对应专科专项学分（2-3分）； 基层医师可减免5分Ⅱ类学分（需在地市级入口提交基层服务证明）。 我们可提供一站式协助完成学分规划，确保符合最新要求。

A：多数省份在每年12月开放补学通道，补学入口为各省官方入口「学分补学」专区， 补学截止时间通常为次年1月31日（具体以本省通知为准）。 补学仅可补充Ⅱ类学分，Ⅰ类学分无法补学。我们可全程协助办理补学报名、课程选择， 代您完成全部补学手续。

A：① 省级入口：通过「忘记密码」功能，使用绑定手机/邮箱找回；② 国家级入口：需提交执业证书照片+身份证照片， 人工审核后重置（审核周期3-5个工作日）；③ 部分省份支持线下找回（携带执业证至继教管理中心）； 我们可提供流程指导与办理服务，协助快速完成账号找回。

A：① 在原省份入口提交「账号迁出」申请；② 携带执业变更证明至新省份继教管理中心备案； ③ 在新省份入口完成「账号迁入」+ 重新实名认证；④ 学分记录将随账号迁移（Ⅰ类学分全国通用， Ⅱ类学分需新省份审核认定）。我们可一站式协助完成账号迁移全流程。