会计信息采集常见问题解答
一、采集基础类
Q1:哪些人员需要进行会计信息采集?
依据《财政部关于做好会计人员信息采集工作的通知》(财会〔2018〕6 号),需采集人员包括:
- 从事会计工作的人员;
- 未从事会计工作但持有会计专业技术资格证书(初级/中级/高级)的人员。
【注:在校学生未从事会计工作且无资格证书的,无需采集】
Q2:会计信息采集的目的是什么?是否强制?
采集目的是建立全国统一的会计人员信息库,为会计人员继续教育、职称评审、诚信建设等提供依据,属于强制要求。
未按规定完成采集的,将影响后续继续教育登记、职称报考、诚信评价等业务办理。
二、采集流程类
Q3:会计信息采集的时间限制是什么?错过了怎么办?
- 首次采集无明确截止时间,但建议取得资格证书或从事会计工作后 30 日内完成;
- 信息变更(如工作单位、学历变化)需在变更后 90 日内更新;
- 错过集中采集期的,可登录系统补采集,不影响信息有效性。
Q4:信息采集的官方入口在哪里?
全国统一入口:
- 电脑端:登录「财政部会计人员管理服务平台」(http://kzp.mof.gov.cn),或通过所在省财政厅官网 "会计管理" 栏目进入地方采集系统;
- 移动端:关注 "财政部会计司" 微信公众号,点击 "服务入口→信息采集"。
操作图解(点击放大)
三、材料准备类
Q5:个人办理信息采集需要准备哪些材料?
需准备以下电子版材料(清晰扫描件/照片,格式为 JPG/PDF,单张不超过 2MB):
身份证正反面
需清晰完整,无遮挡反光
学历/学位证书
如无则无需提供
会计专业技术资格证书
无则无需提供
工作证明
从事会计工作的人员需提供,需单位盖章
近期1寸免冠白底照片
像素要求:295×413px,大小不超过2MB
Q6:单位统一办理采集,需要额外准备什么材料?
四、信息填写类
Q7:信息填写时,"工作单位" 需与社保缴纳单位一致吗?
需一致。
系统会校验工作单位信息与社保缴纳记录(部分省份已联网),若不一致需补充提供劳动合同扫描件,或修改工作单位信息至与社保一致。
已实现社保联网校验的省份
北京
上海
广东
江苏
浙江
山东
四川
重庆
湖北
陕西
Q8:填写错误可以修改吗?提交后还能改吗?
1 未提交前
可直接在系统内编辑修改
2 已提交但未审核
登录系统→"我的采集"→"撤回修改",修改后重新提交
3 已审核通过
需联系当地财政部门会计管理机构,提供相关证明材料申请修改(修改路径:系统 "信息变更" 模块提交申请,审核通过后更新)
五、系统操作类
Q9:注册时提示 "身份证已被注册",怎么办?
可能是他人误注册或本人曾注册过。解决步骤:
操作流程:
登录页
账号申诉
上传材料
审核通过
- 点击登录页 "忘记密码",通过身份证号 + 手机号找回账号密码;
- 若手机号已变更,点击 "账号申诉",上传身份证正反面照片,1-3 个工作日审核通过后重置账号。
Q10:照片上传失败是什么原因?如何解决?
常见原因及解决:
| 问题类型 | 解决方法 |
|---|---|
| 格式错误 | 需 JPG/PDF 格式,转换后重新上传 |
| 文件过大 | 压缩至 2MB 以内(可使用系统自带压缩工具) |
| 像素不达标 | 按要求调整为 295×413px(系统提供 "照片裁剪" 功能) |
| 网络问题 | 切换稳定网络(如 Wi-Fi)重新尝试 |
六、审核查询类
Q11:信息提交后,审核需要多久?如何查询审核状态?
- 审核时间:一般 3-5 个工作日(集中采集期可能延长至 7 个工作日);
- 查询路径:登录系统→"我的采集"→"审核状态",显示 "待审核"、"审核通过"、"驳回修改" 三种状态;
- 审核结果会通过短信通知(注册手机号)。
各省份审核平均时长统计:
Q12:审核被驳回,提示 "材料不清晰",该怎么办?
重新拍摄/扫描对应材料,确保:
- 文字、图案清晰可辨(无模糊、反光、遮挡);
- 证件完整(无裁剪边框);
- 文件大小符合要求,重新上传后提交审核。
拍摄技巧
- • 选择光线充足的环境,避免逆光拍摄
- • 保持证件平整,可使用扫描仪扫描(推荐)
- • 避免使用滤镜,保持原图色彩
- • 确保证件边缘完整,无阴影遮挡
七、特殊场景类
Q13:在外地工作,会计信息采集应该在工作地还是户籍地?
按 "工作地优先" 原则:
- 从事会计工作的,在工作单位所在地采集;
- 未从事会计工作但持有资格证书的,可在户籍地或常住地采集;
- 异地工作调动的,需在调动后 90 日内办理信息变更,将采集地切换至新工作地。
工作地采集优势
- • 便于继续教育登记
- • 职称评审更便捷
- • 信息变更及时高效
采集地变更流程
- • 登录原采集系统申请迁出
- • 到新采集地系统申请迁入
- • 上传工作证明等材料
- • 审核通过后完成变更
Q14:之前已完成采集,现在信息有变更(如职称晋升、工作调动),需要重新采集吗?
无需重新采集。
登录系统→"信息变更" 模块,填写变更信息并上传相关证明材料(如晋升后的资格证书、新工作单位证明),提交审核通过后,系统自动更新信息。
信息变更时限
信息变更需在变更发生后 90 日内完成,逾期可能影响继续教育、职称评审等业务办理
八、其他咨询类
Q15:采集完成后,还需要每年更新信息吗?
无需每年更新,仅当信息发生变更(如工作单位、学历、职称、联系方式等)时,需在 90 日内登录系统完成变更申请。
需及时更新的信息包括:
工作单位变更
联系方式变更
学历学位变更
职称等级变更
工作岗位变更
居住地址变更
Q16:遇到系统技术问题(如无法登录、页面卡顿),如何联系技术支持?
- 技术支持电话:400-XXXXXXX(工作日 9:00-17:00);
- 在线反馈:系统首页 "技术支持"→"问题反馈",提交问题描述 + 截图,24 小时内回复。
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